Para que o usuário tenha acesso ao PDV, além de inserir o usuário e cadastrar a entidade como “vendedor”, é preciso vincular essas duas informações.
Em cadastro do usuário (Configurações > Usuário > Cadastro), é definido um login para que ele possa acessar o sistema.

Faça o cadastro deste usuário em Cadastros > Entidades e o inclua na categoria “Vendedor” (Cadastros > Entidades, Aba “Categorias”). Certifique-se que a categoria está devidamente configurada.

Ainda no cadastro de entidade, na aba “Config. Vendedor”, preencha o campo “Login” com o mesmo valor dado no campo “Login do usuário” da primeira imagem.

Ao gravar essa configuração, será possível que o usuário acesse ao PDV e faça outras ações pertinentes às vendas.