ATENÇÃO: O processo descrito abaixo envolve alteração de configuração fiscal. Informe-se com o seu departamento contábil antes de realizar qualquer modificação
Sintoma
Causa
O CST utilizado na mercadoria indica que ela é de origem internacional, contudo, a alíquota de ICMS indicada no cadastro do produto está incorreta, ultrapassando os 4% estipulados por lei.
Ação
Alterar a alíquota de ICMS interestadual
Caso a mercadoria seja internacional, precisa-se corrigir a alíquota de ICMS interestadual do produto indicada em Cadastros > Produtos, na aba “Fiscal”. Observe as configurações deste campo em Rejeição 663.
Alterar o CST da mercadoria
Se o produto não for de origem internacional, modifica-se o CST do produto em “Editar Itens” da própria nota fiscal.
