Sintoma
A data de emissão da nota fiscal está divergente com a base da Sefaz.
Causa
A diferença máxima entre os horários do servidor do emissor e do portal da Sefaz é de cinco (5) minutos, sendo que se a disparidade entre estes for maior, haverá rejeição.
Ação
Alinhe o horário do seu servidor com o horário de Brasília ou com o servidor do Sefaz do seu estado. Em alguns casos, será necessário reiniciar a máquina. Ainda assim, se o erro persistir, será necessário reiniciar os serviços de banco de dados, sendo necessário contato com o Suporte.
Para alterar a hora do seu computador, clique no relógio no canto direito da tela de sua máquina e clique sob a opção “Alterar configurações de data e hora…”
Na tela que se abrirá (imagem à esquerda logo abaixo), clique sob a opção “Alterar data e hora” e corrija o horário.
IMPORTANTE: O horário do computador não é uma configuração do Gestão. Caso esteja inserido em rede e não consiga realizar a alteração devido às restrições, será necessário contato com o técnico de informática responsável
