Em muitas ocasiões, ao tentar enviar uma nota fiscal eletrônica, o usuário irá se deparar com a mensagem ilustrada acima “Não foi possível efetuar o envio da nota fiscal informada”.
Não se trata de configuração do sistema ou rejeição da SEFAZ, contudo. Ocorre que os certificados da máquina foram desconfigurados; muitos sites seguros (como os de instituição bancária, por exemplo) têm o poder de mudar essas configurações automaticamente.
Para resolver esse problema, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o Painel de Controle e selecione a opção “Opções da Internet”;
2. Em Opções da Internet, selecione a aba Avançadas e marque as opções:
- Usar TLS 1.0;
- Usar TLS 1.1;
- Usar TLS 1.2;
Após esse procedimento, altere a nota fiscal e faça o envio do documento novamente.
Obrigado. Me ajudou bastante!